為什麼我要做企業形象網站?

初創品牌或中小企業的老闆們常常問我們,為什麼我們要架公司形象網站?架設官網對我們有什麼幫助嗎?就由我們來跟大家說明做網站的好處、對行銷面的幫助,以及做網站前一定要知道的5件事!

最主要會以你所提供的服務或產品來決定,品牌是否需要一個形象網站!有經營社群平台當然是很好的,但若是有一個專屬於你的平台,不用被任何演算法牽制,是不是自由度更高呢?以下將根據你提供服務或產品的產業來進一步解析:

不過,如果你的產業為專業型服務,例如:律師事務所、商標事務所、牙醫診所、中醫診所、心理諮商所、形象顧問、霧眉服務…等,客單價較高的產業則非常適合擁有一個網站!單價較高,客戶猶豫期也會相對變長。在猶豫期間,客戶會開始搜尋你的作品、服務過的客群、團隊資歷、工作環境,這些都會是準客戶在乎的事情,因此非常適合以網站呈現,讓他們更直覺地瞭解!

除此之外,通常專業服務,客戶習慣做功課到一定程度,才能明確與你表達需求。若你在網站上,先替潛在客戶回答常見問題,幫助他們釐清問題,那麼客戶就有更高的機率選擇找你合作!

而若通常你的客戶為B2B(企業對企業)的傳統產業為主,例如:製造業、紡織業、工具機業、團膳公司、食品業…等,也非常適合做網站。除了基本的形象網站架構,首頁、關於我們、服務/產品介紹、聯絡我們;B2B所需的知識含量非常高,若是有部落格功能,開始撰寫文章埋關鍵字,累積SEO自然流量;甚至不需要投廣告,客戶就會自動找上門!

但如果今天你的產業為餐飲業、咖啡廳、美甲美睫,是有實體店面的朋友們,我們會建議先經營Google商家完善預約流程、菜單、服務介紹;並透過社群平台(Facebook、Instagram、Tiktok)來增加曝光管道。網站的部分,可以等店面生意穩定後,有線上購物需求時或擴店加盟時再來建置完整的品牌形象網站。

知道了我是否需要一個網站後,接下來的內容將告訴大家做網站的好處。

做網站有什麼好處?

在知道潛在客戶都喜歡透過網路來做功課後,除了現有的社群經營之外,製作網站對我有什麼好處呢?以下列出三大好處,帶給潛在客戶好的使用體驗,也提升你的成交率!

擁有網站主導權,不怕平台停權下架流量歸零

擁有自己的官網,除了可以完整操作網站,例如:內容修改、功能開發、排版方式、呈現視覺…等,還能保有網站所有權與主導權。也不用害怕有天社群平台改演算法,觸及率就變低,貼文無法推廣給潛在客戶觀看;抑或部落格平台像無名小站、Xuite隨意窩服務終止,現有的流量與內容都是無法保留,需要重新累積的。若我們有專屬官網,這些問題就都不用擔心!

建立品牌形象,增加使用者信賴感

網站除了是建立品牌形象的重要門面外,在網站上撰寫顧客需要的內容,並有效地解決他們的問題;更能提升使用者對品牌的信賴感。還可以傳遞品牌的服務理念、產品或服務介紹、合作夥伴、客戶案例與好評,來拉近與準客戶的距離。網站上亦可串接線上即時通訊,讓客戶隨時都能找到你諮詢!

24小時不打烊的網路門市,睡覺也能接單

建立好網站門面後,從現在開始你就有了一個24小時不打烊的業務員,不眠不休地為你工作!只要網站有完整的內容,可以有效地解決顧客問題,你就不需要害怕有時差、無法即時解決顧客的擔憂。甚至在網站上加上詢問函功能,準客戶也能寄信詢問報價或服務。

做網站對網路行銷有什麼幫助?

內容行銷,SEO關鍵字行銷

做完網站,如果沒有多加經營是不會有成效的,因此建議將顧客常詢問的問題寫成一篇專業的知識型文章,讓準客戶可以從你的網站上取得重要資訊外,還能增加準客戶對品牌的信任感。然而,寫文章前也建議先利用SEO工具來研究關鍵字流量,置入相關關鍵字,能更快速佔據排名,並為網站成功引進自然流量,提高成交率!

延伸閱讀:0成本做SEO優化!9個免費SEO工具 :關鍵字研究、網站優化、排名監測一應俱全

透過行銷工具,追蹤使用者從哪裡來?他們喜歡什麼?

除了開始經營SEO關鍵字與內容行銷外,官網也可以透過埋設GA4、Google Search Console、Meta Pixel…等類型的追蹤碼,來追蹤使用者從哪些管道來、這些使用者的興趣、使用者性別與年齡、透過哪些關鍵字進站、在頁面上停留的時間多久…等。使用這些行銷工具,不只可以讓你更清楚目標群眾,也能知道如何優化網站及打造銷售漏斗!

投放廣告至官網,增加成交率

在沒有官網之前,你一定也想過那我投放廣告到我的社群平台也會有成效;但你沒想到的是:投至Facabook或Instagram,平台也會推播其他消費者可能有興趣的廠商,反而有可能降低成交率。也有部分老闆會想投廣告至LINE,但當消費者都不認識你的時候,這些人通常不會加入LINE好友諮詢的!

因此,當你投放廣告到官網後,不僅能完整讓消費者需要知道的內容,增加客戶信任感,更能有效地引導客人與你諮詢或購買!

做網站必知的5件事

架網站需要費用:免費架站平台、自學自架、外包網站公司製作

架設網站是需要費用的,並不是所謂的免費架站!就算是免費架站平台、自行架設網站或購買套版網站,也需要支付網域費用及主機費用,才能讓網站持續營運。但凡停止付費,網站就會消失了! 而請外面的網站公司製作,也會有製作費用的產生,報價可以參考我們之前寫的文章:網站製作的費用與報價為何?流程與時間為何?

獨立網址才能有效地累積流量,千萬不要掛在子網域

有不少行銷公司推廣方案時,也會幫店家製作官網,但要留意正式上線的網址是否為專屬網址,請認明公司名稱.com 或 公司名稱.com.tw。若是掛在行銷公司的子網域,累積的流量將不會屬於你,反而會屬於行銷公司。而通常掛在行銷公司子網域的網站,在Google搜尋上也是相對較難曝光的,因此請你一定要有專屬網域,並且擁有所有權!

RWD響應式網站,手機板、電腦版轉換自如,提升用戶體驗

現在90%使用者都是以手機瀏覽資訊,因此有符合手機版的網站也是影響使用者體驗關鍵的一環。RWD響應式網站是現在的網站主流,主打的是手機板與電腦版可以切換自如,不會有版型跑版、字體太小的問題。

延伸閱讀:什麼是RWD響應式網頁?和AWD有什麼不同?都適合當SEO網站?

累積SEO的自然流量需要時間,不是及效性

很常有客戶提問:SEO要有多久才會有效果?我需要做多少內容才能到第一頁?
通常關鍵字排名要有成效的時間約3-6個月,而這也需要看每組關鍵字的難易度來判斷所需時間。除此之外,Google是非常喜歡內容豐富量體大的網站,因此建議網站文章數量至少要累積30-50篇以上,才會有較為顯著的成效!

如需及效性的成果,我們會建議優先以「Google關鍵字廣告投放」做為主力,顧名思義有花費金額投放廣告,就會有實際轉換效益,例如:進站流量、來電諮詢量、LINE加好友諮詢…等。倘若停止廣告,這些曝光也會同步暫停;因此建議Google關鍵字廣告與SEO優化可以同步並進,亦可有效地減少廣告費用!

網站要經營才會有成效,若是做完就放著慘變蚊子館

我們曾經遇到客戶說:「我們就不續約了,因為網站沒有成效」,但親愛的客戶您做好官網後就再也沒有更新網站內容,當然流量與成效都不會太好!網站經營通常指的是定期更新網站內容、產業新知、業主創業甘苦談、資訊型文章、案例分享…等,就像經營社群平台一樣,不斷地讓潛在客戶知道我們的價值與增進信任感,進而找尋我們談論合作機會!同步搭配SEO優化-找到對的關鍵字,瞄準文章主題,更可以有效地導入流量,為您增加業績!

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